KlarFort hesabınızı silin

Tətbiq quraşdırılsa da, quraşdırılmasa da nəzarət sizdədir.

Portfelin əsas qeydləri cihazınızda yerləşir. KlarFort hesab kimliyi kimi e-poçt ünvanı, ad və ya sosial girişdən istifadə etmir. Xidmət giriş və təsdiqlənmiş abunəliklər üçün təxəllüslü profil istifadə edir. Bu səhifə həmin profilə bağlı aktiv məlumatların necə silinəcəyini və hansı məhdud təhlükəsizlik qeydlərinin qalmalı olduğunu izah edir.

Hesabı silməyin iki yolu

1. Tətbiqin daxilindən (ən sürətli)

Tətbiq quraşdırılıbsa:

• KlarFort-u açın.
• Parametrləri açın.
• Hesabı sil seçin.
• Təsdiqləyin. Server silinməni təsdiqlədikdən sonra tətbiq yerli qeydlərini və giriş tokenini təmizləyir.

Bu, ən birbaşa yoxlama yoludur, çünki sorğu tətbiqdə artıq saxlanmış təxəllüslü giriş tokeni ilə autentifikasiya olunur.

Əvəz olaraq Tətbiq məlumatlarını sıfırla istifadə etməyin. Sıfırlama yerli fərdiləşdirilmiş Analitika hesabatları və təxirəsalma və ya həll vəziyyəti daxil olmaqla cari cihazı təmizləyir və əlaqəsini kəsir, lakin təxəllüslü xidmət profilini, serverdə saxlanmış süni intellekt nəticələrini, fərdi qaydaları və ya göndərilmiş cavab şikayətlərini silmir. Əvvəlcə Hesabı sil istifadə edin, sıfırlamazdan və ya tətbiqi silməzdən əvvəl uğurla tamamlanmasını gözləyin.

2. E-poçtla (tətbiq tələb olunmur)

Tətbiq əlçatan deyilsə, silinmə sorğusunu e-poçtla göndərin:

İstifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı KlarFort hesabına bağlı deyil və təxəllüslü profili müəyyən etmir. Dəstək başqa şəxsin məlumatlarını açıqlamadan və ya silmədən profili tapmağa kifayət edən təhlükəsiz alış və ya cihaz məlumatlarının yoxlanması istəyəcək. Mağaza qəbzi və ya sifarişi ödənişli profil üzərində nəzarəti təsdiqləməyə kömək edə bilər. Profilə təhlükəsiz əlaqə qurmaq mümkün deyilsə, yoxlanılmamış identifikator əsasında hərəkət etmək əvəzinə bunu izah edəcəyik.

Nə silinir

Uğurlu autentifikasiya olunmuş silinmədə və ya dəstək sorğusu təhlükəsiz yoxlandıqdan sonra KlarFort aşağıdakı aktiv istifadəçi məlumatlarını silir:

• Təxəllüslü profilə bağlı hər hansı push bildiriş çatdırılma tokeni.
• Saxlanmış gündəlik tövsiyələr və ən son davamlı monitorinq təhlili.
• Serverdə saxlanmış fərdi qaydalar.
• Profil altında göndərilən süni intellekt cavab şikayətləri, cavaba istinad və çıxarış daxil olmaqla.

Tətbiqdən silinmə portfel qeydləri, sənədlər, söhbət tarixçəsi, fərdiləşdirilmiş Analitika hesabatları və əməliyyatları daxil olmaqla yerli tətbiq məlumatlarını da təmizləyir. Silinməni təsdiqləməzdən əvvəl lazım olan hər şeyi ixrac edin. Əməliyyat daimi xarakter daşıyır.

Nə saxlanılır

Bu məhdud qeydlər aktiv profil məlumatları ilə birlikdə silinmir:

• Giriş, alışın yoxlanılması və sui-istifadəyə qarşı qeydlər: təkrar və ya saxta istifadənin qarşısını almaq üçün lazım olduqda məhdud qeydlər qala bilər. Onlar reklam provayderlərinə göndərilmir; təkrar konversiya hadisələrinin qarşısını almaq üçün yalnız ayrıca, mənası açıq olmayan ilk ödəniş ölçüm icazəsi qala bilər.
• Müvəqqəti xidmət qoruma qeydləri: silib yenidən yaratmaqla cari xidmət limitlərinin sıfırlanmaması üçün məhdud istifadə qeydləri 30 günədək qala bilər. Onlarda sorğu, portfel qeydi, qoşma, süni intellekt nəticəsi və ya şikayət çıxarışı yoxdur.
• Silinmənin qorunması tədbirləri: silinmiş girişin etibarsız qalması və tamamlanmış silinmə sorğularının qəza bərpasında yenidən tətbiqi üçün məhdud təhlükəsizlik qeydləri qalır. Onlar silinmiş məzmunu bərpa etmir.

Dələduzluğun qarşısının alınması, insidentə cavab, sorğuya baxılması və ya hüquqi öhdəlik üçün lazım olduqda təhlükəsizlik, əməliyyat, dəstək və ya qanuni qeydlər də saxlanıla bilər. KlarFort saxlanan qoruma tədbirlərindən silinmiş portfel və ya süni intellekt nəticələrini yenidən yaratmaq üçün istifadə etmir. Silinmə və Tətbiq məlumatlarını sıfırla tətbiqdən gələcək istifadəçi səviyyəli Reklam ölçümünü və provayderin idarə etdiyi abunəlik konversiyalarını dayandırır, gözləyən yerli hadisələri təmizləyir; lakin yalnız qeydiyyat edən ümumi iOS quraşdırma yolunun və ya Apple, ölçüm və reklam tərəfdaşlarının artıq aldığı məhdud ölçüm məlumatlarının qarşısını almır və onları geri çağırmır; həmin alıcıların saxlama və hüquq sorğusu prosedurları tətbiq olunur.

Müddət

Tətbiqdaxili silinmə uğurlu sorğunun bir hissəsi kimi aktiv server məlumatlarını silir, sonra yerli tətbiq məlumatlarını təmizləyir. E-poçt sorğuları əvvəlcə yoxlama tələb edir və qüvvədə olan qanunun müddətində işlənir. Əlavə məlumat və ya qanuni uzatma lazım olsa, sizə bildirəcəyik.

Abunəliyiniz

Abunəliklər KlarFort tərəfindən birbaşa deyil, Apple App Store və ya Google Play tərəfindən idarə olunur. Planınız mağazanın pulsuz sınağı ilə başlayıbsa, sınaq bitməzdən əvvəl mağazada ləğv etməsəniz mağaza onu göstərilən ödənişli plana keçirir; tətbiqin idarə etdiyi önbaxış ödəniş üsulu tələb etmir, heç vaxt ödənişə çevrilmir və ləğv tələb etmir. KlarFort hesabını silmək abunəliyi avtomatik ləğv etmir. Ləğv etmək üçün:

• iOS: Parametrlər → [adınız] → Abunəliklər açın, KlarFort seçin, sonra Abunəliyi ləğv et seçin.
• Android: Google Play açın, sonra Ödənişlər və abunəliklər → Abunəliklər, KlarFort və Abunəliyi ləğv et seçin.

Ləğv etməsəniz, KlarFort hesabı silinsə belə mağaza adi cədvəl üzrə abunəlik haqqını tutmağa davam edəcək. Geri ödəniş sorğularını biz deyil, mağaza işləyir.

Silinmədən sonra

Silinmiş aktiv profil və yerli portfel məlumatları KlarFort tərəfindən bərpa edilə bilməz. Şifrələnmiş bərpa nüsxələrində əvvəlki məlumatlar yeddi günədək qala bilər, lakin bərpa edilmiş nüsxə xidmət göstərməzdən əvvəl tamamlanmış silinmə sorğuları yenidən tətbiq olunur. Dəstəyə yazmaq üçün istifadə edilən e-poçt ünvanı hesab yaratmır və ya bərpa etmir. Yenidən quraşdırma yerli məlumatları yenidən yaradır. Saxlanmış məhdud təhlükəsizlik və alış yoxlama qeydləri təkrar və ya saxta istifadənin qarşısını almağa davam edir.

Suallar

Məxfilik sualları və ya silinmə sorğusunu izləmək üçün contact@klarfort.com ünvanına yazın. Ətraflı praktikalar tam Məxfilik Siyasətində göstərilir.